Обслужване за сепаратори – храни и напитки
Дългият период на безотказна работа, производителността и ниските разходи за поддръжка са от решаващо значение за сепараторите при производството на храни и напитки. С Alfa Laval като сервизен партньор ще имате подкрепата, от която се нуждаете, за да гарантирате, че вашето оборудване работи винаги с пълния си потенциал и с минимални престои. Ние предлагаме набор от услуги за всички ваши нужди по време на живота на вашия сепаратор – от планова поддръжка, която осигурява дългосрочна ефективност, до контрол на състоянието и подобрения за повишаване на производителността. Експертите на Alfa Laval могат да обучат вашите оператори как най-добре да използват вашето оборудване, а нашата дистрибуторска мрежа винаги е готова да достави оригинални резервни части, когато е необходимо.
Техническа документация
Търсите ръководства и друга техническа документация? Вашият местен представител на Alfa Laval може да ви помогне да определите правилната документация за вашия конкретен модел сепаратор, за да сте сигурни, че получавате подходящите материали за вашия монтаж. Свържете се с нас днес и ние ще се радваме да помогнем.
Отстраняване на неизправности
Проблемите, които възникват по време на работа, трябва да бъдат идентифицирани и решавани възможно най-бързо. Независимо от причината, при възникване на проблем, свързан със сепараторите на Alfa Laval, сервизните специалисти на Alfa Laval ще изследват детайлно причините за проблема, за да предотвратят повторното му появяване. Alfa Laval разполага с повече от 130 години опит в разработките на сепаратори, което предоставя на нашите сервизни специалисти бърз достъп до огромен обем информация. Дистанционното насочване на Alfa Laval може да бъде допълнение към съществуващия начин за предоставяне на обслужване за вас на място. С този инструмент нашите сервизни инженери на терен и продуктовите ни експерти могат да установят връзка, използвайки технология за добавена реалност, за да ускорят отстраняването на неизправности. Нашите сепаратори се доставят с възможност за свързване, което позволява например бърза, дистанционна и автоматизирана подкрепа от нашите експерти. Друга услуга, предлагана от Alfa Laval, която ускорява отстраняването на неизправности, е контрол на състоянието. Разгледайте нашата услуга ConditionAlert, която следи онлайн състоянието на всички въртящи се части, като идентифицира ранни признаци на потенциални проблеми и оказва съдействие за отстраняване на неизправности.
Научете повече за ConditionAlert
Най-добрите съвети за най-добрата ефективност
Сепараторите Alfa Laval са проектирани да бъдат здрави, ефективни и надеждни. Чрез подходящите експлоатационни условия и практики за поддръжка можете да гарантирате, че оборудването ви ще остане такова за дълго време напред. Без значение какъв модел сепаратор на Alfa Laval имате, винаги проверявайте дали изпълнявате стъпките, изброени по-долу.
Искате ли да се уверите, че винаги получавате най-добрата производителност при сепариране?
Научете повече относно нашите най-добри съвети за сепараторите
1
Уверете се, че към машината се подават вода и въздух с необходимото качество, препоръчано в ръководството.
2
Използвайте само одобрени марки масло за смазване и редовно проверявайте състоянието на маслото.
3
Уверете се, че сепараторът работи в съответствие с препоръчаните конструктивни параметри.
4
Постоянно следете нивата на вибрации и температурите на лагерите. Проверявайте редовно за течове и необичаен шум.
5
Поддържайте чиста зоната за обслужване и никога не поставяйте части директно върху пода.
6
Придържайте се към препоръчаните сервизни интервали и инструкциите за превантивна поддръжка.
7
Винаги почиствайте старателно частите, преди да ги сглобите отново.
8
За обслужване и поддръжка използвайте само инструменти, доставени от Alfa Laval. Съхранявайте инструментите на чисто, сигурно и сухо място.
9
Използвайте само оригинални резервни части, за да постигнете гарантирана производителност, надеждност и експлоатационен живот.
10
Поддържайте запас от най-необходимите резервни части и консумативи като масло, междинни и основни сервизни комплекти. Следвайте инструкциите за съхранение, за да избегнете повреда и корозия.
Обучение
Сепараторите Alfa Laval са проектирани за лесна експлоатация и лесна поддръжка, но наличието на добре обучени оператори е най-добрата гаранция за върхови, дългосрочни резултати при сепариране. Ние можем да помогнем с обучение на място или онлайн, така че да бъдете спокойни, че каквото и да се случи, вашият персонал ще свърши работата.
Обучението помага на вас и операторите ви да получите повече от вашите сепаратори Alfa Laval, а освен това може да намалите общите експлоатационни разходи чрез намалено до минимум време за престой и намалена необходимост от обслужване.
Свържете се с местния представител на Alfa Laval, за да научите повече за възможностите за обучение. Ако имате Договор за сервизно обслужване с Alfa Laval, можете да включите и график за обучение като част от договора. Обучението включва както практическа, така и теоретична част и ние приспособяваме сесиите специално към нуждите на вашите дейности.
Резервни части
Оригиналните резервни части на Alfa Laval са най-ефективният начин да защитите дългия период на безотказна работа, ефективността и надеждността на работата на вашия сепаратор, което ги прави вашият най-безопасен и икономичен избор. Нашата система за складови наличности на части съдържа всички данни и информация за наличностите, така че винаги да можем да намерим исканите части за вашето конкретно оборудване. А нашата глобална мрежа от дистрибуторски центрове предлага бърза доставка, за да гарантираме, че винаги получавате необходимата част – тогава, когато имате нужда от нея.
Ако търсите конкретна част или комплект или ако имате общи въпроси относно поръчката на резервни части, свържете се с нас.
Предложения за обслужване
Договор за сервизно обслужване
Чрез Договора за сервизно обслужване с Alfa Laval вие осигурявате изключителна производителност на вашия сепаратор Alfa Laval и минимални общи експлоатационни разходи. Съобразен с вашите приоритети и изисквания, Договорът за сервизно обслужване е идеалното решение за поддръжка, което ви предоставя оригиналния производител на вашето оборудване. В Договора винаги се съдържа програма за превантивна поддръжка и в допълнение – всякакви други услуги, които поискате, за да поддържате вашия сепаратор ефективен и добре работещ, като например контрол, обучение и инспекции.
Свържете се с нас, за да разберете какви услуги можем да приспособим за вас
Контрол на състоянието
Взаимовръзката между машини, датчици и диагностични програми предоставя напълно нови възможности за повишаване на ефективността и добавяне на стойност за клиентите. Alfa Laval предлага услуга за контрол на състоянието, наречена ConditionAlert, която предоставя изключително ценна информация за състоянието на сепаратора и всички негови въртящи се части. ConditionAlert ви дава ранни предупреждения, в случай че трябва се погрижите за вашия сепаратор, като по този начин избягвате непланирани престои и ненужни разходи за поддръжка. ConditionAlert се вписва идеално в Договора за сервизно обслужване.
Превантивна поддръжка
С оглед поддържане на ефективната работа на сепаратора, най-добрият избор е подробен график за превантивна поддръжка, съобразен с конкретните изисквания на клиента. Alfa Laval предлага цялостни графици, включително подготвени комплекти резервни части, за всяко техническо обслужване, което трябва да бъде извършено.
Ремонти
Глобалната мрежа от сервизни центрове на Alfa Laval предлага инспекции, услуги, ремонти и други услуги за вашите сепаратори, за да сте сигурни, че винаги можете да възстановите състоянието на вашето оборудване с цел постигане на най-високата производителност.
Модернизации на оборудването
В зависимост от вашия модел сепаратор, Alfa Laval може да предложи модернизации за подобряване на ефективността или пригодността на сепариране, за намаляване на консумацията на енергия или вода, за подмяна на остарели електронни компоненти и за спазване на новите стандарти за храни с по-високо качество на материала. Моля, уведомете ни относно вашите искания и ще преценим как можем да ви помогнем за подобряване на дейността ви.